Workflow van de Week #4: Automatische opvolging bij offertes ouder dan 14 dagen

✍️ Inleiding

Offertes maken is één ding.
Ze opvolgen op het juiste moment… dát is waar veel bedrijven kansen laten liggen.

Offertes die ouder zijn dan twee weken verdwijnen vaak stilletjes naar de achtergrond. Geen statuswijziging, geen contactmoment — en dus ook geen conversie.

Met Business Process Management (BPM) van NovaTerrae zorg je dat geen enkele lead meer afkoelt.

⚠️ Het probleem: gemiste omzet door gebrek aan opvolging

Zonder opvolgsysteem is je verkoopproces kwetsbaar:

• Je vergeet offertes die nog openstaan
• Leads raken het gevoel van urgentie kwijt
• Verkoop mist timing of context
• Je mist omzet die anders binnen bereik lag

En het ergste? Vaak heeft niemand het door.

🛠️ De oplossing: automatische taak én reminder

Deze slimme workflow in Business Central monitort actief de status van je offertes.

Wat gebeurt er precies?

• ✅ Zodra een offerte ouder is dan 14 dagen zonder statuswijziging...
• 👉 Wordt er automatisch een taak aangemaakt voor de verantwoordelijke verkoper
• 👉 Wordt er desgewenst een reminder gestuurd naar de klant
• 👉 En blijft de actie zichtbaar tot er wordt opgevolgd

Volledig geautomatiseerd. Volledig geïntegreerd. Zonder maatwerk.

📈 Wat levert dit op?

• Hogere conversie uit bestaande leads
• Betere timing en klantbeleving
• Meer grip op sales performance
• Minder afhankelijkheid van persoonlijke discipline of geheugen

En dat alles zonder extra handwerk of losse lijsten.

💬 Ook geen warme leads meer laten afkoelen?

Met BPM zorg je dat offertes actief blijven — én worden opgevolgd wanneer het ertoe doet.

👉 Download de factsheet om te zien hoe het werkt